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劳动观察APP:从普通保洁员到高级育儿嫂 ,“大学生阿姨”用知识改变现状!

劳动观察供稿2021-04-17设置

家政专业前景看好,“大学生阿姨”用知识改变现状!

  对大多数2020年毕业的学生而言,“新冠”这个词汇,将伴随着他们艰难的求职经历刻在记忆里。在这个“最难”毕业季里,有一群毕业生却特别吃香,他们是来自上海开放大学公共管理学院家政服务与管理专业的毕业生。

白天工作晚上备考,学习让视野更开阔

  33岁的吴女士来自安徽,6年前来到上海打拼,因为只有高中学历,到了上海只能做普通保洁员。吴女士深知“知识改变命运”,出于对改变现状的强烈渴望,她报读了上海开放大学家政专科。

  吴女士说:“那段求学的日子的确很辛苦,平时要工作,晚上要上课,还要挤出时间做功课、准备考试。但雇主对于自己提升学历非常支持,有时候上课或考试要早走,雇主也会给予充分的理解。雇主也非常骄傲自己家里有个大学生阿姨。”

  在学习了一段时间后,吴女士发觉自己有了很大的变化,不仅获取了更多的专业知识,视野和格局也开阔很多。这些变化尤其体现在和雇主的沟通交流中,她的育儿理念、在幼儿生活习惯及个性养成、早教等方面的认知和见解,得到了客户的认可。

  拿到大专文凭后,吴女士又考取了月嫂证,来到一户外籍家庭做高级育儿嫂。照顾两个孩子,一个三岁半一个两岁。通过这几年的学习和实践积累,吴女士不但得到客户充分肯定,薪资水平也翻了一番,达成她当初设定“改变现状”的小目标。

  认识到家政行业巨大发展潜力,吴女士也想今后能开办一家家政公司,但这需要更专业更全面的知识,“光有学历和证书是不够的,实操技能和经验更重要。”吴女士有三个孩子,大的11岁,还有一对9岁的双胞胎,现在都在老家,“我希望有一天通过自己的努力,能把孩子们接到上海上学和生活。”

理论加上实践,课程模式多样

  为了能满足更多“吴阿姨”的要求,上海开放大学今年在专科班基础上,又新开了本科班,目前这个本科班已开班近1个月,和专科学员相比,本科学员从事行业呈现多元化,有家政机构的管理人员、一线家政服务员以及对家政专业有兴趣的其他行业人员,故学校根据学员类型的不同进行了分班,分设了管理班和高级服务班。

  课程设置是“理论加实践”的组合模式,理论和实践的比例会根据分班类型有所偏重。上课形式也很多样,有录播课和直播课,满足不同人群的上课需求。学员们还组成了互帮辅助小组,相互监督和学习互动。

  46岁的高老师是土生土长的上海人,毕业后一直从事幼儿教育工作,如今是一家高端托育机构的园长。

  前不久,高老师也报名了上海开放大学家政本科专业。据高老师介绍,在一些高端托育机构中,学生普遍家境较好,平时基本由阿姨陪伴入园。在和这些阿姨交流的过程中,高老师发现阿姨们普遍素质都非常高,这让她意识到家政行业尤其是高端家政行业前景很好。而近几年来,政府也对家政行业越来越重视和支持,利好扶持政策越来越多。“报名家政专业,也是为了更好地了解这个行业,对于现在工作有所帮助。”

  高老师表示,再过几年自己就要退休了,退休以后她想在家政管理领域有新的发展。除了在读的家政本科外,她已有育婴师高级资格证和高级家庭教育指导师两个证书,未来,她想把之前丢掉的英语也“捡”回来。

家政专业就业前景看好

  家政行业是一个朝阳产业,在这个产业中,家政人员越是注重学习,越是能够赶超其他从业者。

  可以通过考取相应证书,来不断提高专业技能,提升自己的价值。包括保洁、保姆、钟点工、月嫂、育婴师、家电清洗等都属于家政行业,相关证书种类也有很多,近年来市场热度较高的有家政服务员证、母婴护理师证、育婴师证、养老护理师证、收纳师证、厨师证等。

  在具体收入上,2018年开放大学做了一个收入方面的调查,家政专业的学生,通过在开放大学的技能学习,拿到的薪资与行业协会发布的平均工资相比,普遍要高出20%左右。上海开放大学家政专业老师表示,因为学生都是在职学习,所以并没有固定的就业的时间,不像普通高校大四毕业后就业。“开放大学学生的就业之路是伴随着学习的整个过程,能力不断提高,收入不断增加,事业不断发展。”

  业内人士认为,作为普通劳动,在这个竞争充分的市场,收入水平也是衡量个人价值的重要体现,家政专业毕业的学生就业前景会越来越好。

  那么,家政专业什么样的人能报读?能学到什么?

  上海开放大学家政专业老师表示,家政专业的学习内容,在专科和本科两个学习层次有所差别。

  专科阶段,聚焦的是日常家政服务能力,重点学习的家政专业技术,例如家庭保洁、家庭烹饪、食品营养卫生、家庭保健护理、老年人生活护理等内容。同时,专科层面除了技术之外,还考虑到了家政服务员的综合素养,让从业人员提供更温馨、更贴心的服务,开设了例如社会学、心理学、沟通与礼仪、插花艺术等理论性、修养类的课程。

  本科阶段则不再是停留在基本的技术层面,而是在专科的基础上,更强调围绕家庭,提升家庭生活质量,促进人在家庭环境中的发展,通过在家庭环境中需求的满足,促进社会的和谐与发展。本科的家政学是一个知识性、理论性较强的专业,会学习家庭社会学、家庭管理学、家庭教育学、心理学、伦理学、社会研究方法等。

  这位家政专业老师表示,很多人可能并不了解家政学本科,甚至会对这个专业有误解,就是认为家政学是单纯培养进入家庭服务的。其实,家政学学的是一种家庭生活态度、生活方式、生活技巧,是一个能够让家庭生活更加美好的专业。当然,家政服务员学习家政学也能够为家庭提供更好的家政服务。


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